Microsoft Solitaire Collection…

jrf> Microsoft Solitaire Collection (@mskkpr)の年間パスへの支払いが相変わらずできない。8月14日にサポートに連絡して、英語での返信があったあと、なしのつぶて。消費者庁とか消費者センターに(連絡できるのなら？)連絡すべきなのだろうか、クレジットカード会社に連絡すべきなのだろうか？

症状としては、年間パスの支払いをしようとしている。Xbox プリペイドカードで登録した Microsoft アカウントの残高は支払うに十分ある。しかし、去年もそうだったのだが、残高だけではダメで、「バックアップの支払い方法」の登録が求められる。すでにその時点で詐欺的なのだが、まぁ、よしとして、登録されたクレジットカードを指定する。しかし、それで「申し込む」すると、「もう一度お試しください。お客様の取り扱い銀行は、この支払方法を認証できませんでした。詳細については、取り扱い銀行にお問い合わせください。」と出る。しかし、この(母の)クレジットカードは有効で、8月14日以降も正常に使えている。

ソリティアは母がやっているのだが、広告まみれで私に苦情が出される。なんとかしてくれ！