Microsoft Solitaire…

jrf> Microsoft Solitaire Collection、いつの間にか起動の失敗がなくなっていた。一度目は起動するので、しばらく母は一度起動した後アイコン化してそれで遊ぶときにアイコン化を解いて遊んでいた。プレミアムの更新期限が来て更新したとき、試しにアイコン化をやめて、起動しなおすのを試したところすでに正常に機能していた。

ただ、プレミアムの更新後、メールが来て「2022年6月20日 を開始すると、税込みで 年 ごとに ¥1,750 で請求されます。」とあるが、「(日付)を開始すると」という日本語がないため、意味不明だった。契約に関する部分くらいまともな日本語にしていただきたいのだが…。要するに定期的なサブスクリプションになるということなのだろう…と思うが、それをキャンセルする方法がわからずメールに返信したが、応答がない。

しばらくたってもう一度、前のメールを見る。お問い合わせからたどっていって、「Microsoft サブスクリプションをキャンセルする」のページにたどりつく。前はゲームなので、Xbox のキャンセルを調べたがそこになかったが、今度は、「他の Microsoft サブスクリプションのキャンセル」があるのに気づきそこから辿ってやっと定期請求を無効にできた。

再びメールを見る。そして、「サブスクリプションの管」(「管理」の理が消えてる)をクリック。すると定期請求を簡単に無効/有効化できそうな画面が出た。そういえば、前は Microsoft のアカウントがゲームで使っているものでなく、Skype で使う別アカウントでログインが求められた。そこでそのログインをキャンセルして、ゲームのアカウントでログインしなおした。そのため、サブスクリプションの管理画面に行かなかったのだろうと推察される。えらく回り道をしてしまったようだ。

「自己解決」した。Microsoft の契約にすらまともな日本語を使わないでもいいという姿勢や、定期請求をこんな簡単にされるのを日本の行政は封じれないのか…といったことにわだかまりは残ったが。